A Black Friday é um evento de compras com descontos significativos que atrai consumidores em busca de ofertas. No entanto, os direitos do consumidor são essenciais nesse período. Alguns pontos a serem lembrados incluem:

Transparência: Os varejistas devem fornecer informações claras e precisas sobre os produtos, preços e descontos. Não devem enganar os consumidores com informações falsas.

Prazo de entrega: O consumidor tem o direito de receber o produto dentro do prazo estabelecido. Caso contrário, pode solicitar o cancelamento da compra ou a devolução do valor pago.

Política de troca e devolução: O cliente tem o direito de devolver um produto ou trocá-lo dentro do prazo estipulado, mesmo durante a Black Friday. Os varejistas devem informar claramente suas políticas nesse sentido.

Garantia: Os produtos vendidos na Black Friday estão sujeitos às mesmas garantias legais que os demais produtos. Se houver defeitos, o consumidor tem direito a reparo, troca ou reembolso, de acordo com a legislação.

Preços abusivos: Varejistas não podem aumentar preços antes da Black Friday para, em seguida, aplicar descontos fictícios. Isso é considerado prática abusiva.

Propaganda enganosa: Anúncios falsos ou enganosos são proibidos. Os varejistas devem cumprir o que prometem em suas campanhas de marketing.

Política de privacidade: Os consumidores têm o direito à privacidade de seus dados pessoais. As empresas não devem compartilhar informações sem consentimento.

           Em resumo, na Black Friday, os consumidores devem estar atentos aos seus direitos e exigir transparência, respeito aos prazos e garantias legais. É importante fazer compras conscientes e denunciar práticas desonestas quando identificadas.